- BlahaSoft (úvod)
- Software
- ABRA G1
- Podrobnosti
ABRA G1 - podrobné údaje
Podle ceny koupené licence si můžete vybrat z dárků zdarma, např.: USB flash disk až 16GB, AVG antivirus, externí USB disk, optickou myš, mobilní telefon Samsung a jiné.
Charakteristika modulů programu
Díky stavebnicovému systému si zákazníci mohou vybrat, kterou funkčnost budou využívat a tím ušetřit náklady na pořízení systému. Systémy ABRA Gx obsahují již ve svém základu moduly Daňová evidence, Adresář, DPH, Intrastat, Banka včetně homebankingu, Pokladna, Majetek, Prodej, Nákup, Dokumenty, Kniha jízd, návrhář tiskových sestav, sledování změn, exporty a importy dat, podpora cizích měn a mnoho dalšího.
Navíc máte k dispozici množství placených modulů, například Kompletaci (jednoduchá montáž), Call Centrum s připojením na telefonní ústřednu, Business Intelligence (analýza dat s grafy), Gastrovýrobu (restaurační a závodní stravování), Restauraci (stoly a účty), SCM (řízení dodavatelů podle potřeb prodeje a případně výroby), Projektovou dokumentaci nebo Splátkový prodej. Pro ty, kdo rádi tvoří, i nástroje pro přizpůsobení software jakýmkoliv požadavkům.
Rovněž lze připojit aplikace jako e-Shop, Docházkový software nebo Servis vozidel od našich partnerů.
- Jádro systému
- Daňová evidence
- Adresář
- Nákup
- Prodej
- Pokladna
- Banka
- Evidence DPH
- Cizí měny
- Skladové hospodářství
- Maloobchodní prodej
- Mzdy a personalistika
- Majetek
- Kniha jízd
- E-shop
- Kompletace
- Servis
- Restaurační prodej
- Gastrovýroba
- Administrace
- Reporty, sestavy a formuláře
- Polohované sklady
- CRM
- Call-centrum
- Evidence pošty
- Business Intelligence
- SCM - řízení dodavatelského řetězce
- Skriptování
- Projektová dokumentace
Jádro systému
- evidence firem - obchodních partnerů (podpora práce s provozovnami)
- evidence osob s možností přiřazení k firmám
- pomocí funkce Souvislosti umožňuje rychlé zobrazení všech dokumentů přiřazených k firmě
- sledování změn na dokladech, firmách, skladových kartách atd. (ukládá se stav před změnou, po změně, datum a autor změny)
- evidence elektronických dokumentů ve formě přílohy dokladů, firem, skladových karet atd. (dokumenty je možné vkládat celé, jsou pak uloženy v databázi nebo lze vkládat odkazy na existující dokumenty)
- definovatelné položky, formuláře a číselníky
- DBTool (nástroj pro práci s databází)
- kompletní elektronická nápověda ke všem modulům
- administrátorské nástroje a přístupová práva
- tiskové sestavy a exporty
- nástroje pro vzdálenou správu systému (eServis)
Daňová evidence
Daňová evidence nahrazuje dřívější jednoduché účetnictví. Modul slouží k vedení daňové evidence, ke zjištění základu daně z příjmů z podnikání a jiné samostatné výdělečné činnosti. Obsahuje údaje o příjmech a výdajích a údaje o majetku a závazcích. Podpora cizích měn na všech dokladech a výstupech, tisk knihy faktur (i zpětně k datu), vzájemné zápočty, kurzovní lístek s historií a možností aktualizace z Internetu, tisk peněžního deníku z prvotních dokladů nebo sestavení a přímý tisk DPH přiznání s možností elektronického odeslání.
- podpora cizích měn na všech dokladech a výstupech
- tisk knihy faktur (i zpětně k datu)
- vzájemné zápočty
- automatické generování reportů s přehledy o DPH
- kurzovní lístek s historií
- členění dat po střediscích, zakázkách, obchodních případech
- typy příjmů a výdajů pro začlenění položek do daňové evidence
- tisk peněžního deníku z prvotních dokladů
- sestavení a přímý tisk přiznání k DPH s možností elektronického odeslání
Adresář
- okamžité zobrazení informací z internetového obchodního rejstříku nebo jiných portálů
- oddělení údajů pro pozice zaměstnanců a osobní údaje u osob (např. telefony, e-mail atd.)
- možnost uložení obrázků, fotografií k firmám a osobám
- funkce pro oslovení firem nebo osob hromadnou elektronickou nebo písemnou korespondencí
- slučování duplicitně zadaných firem do jednoho záznamu
- promítnutí výběru skupin firem podle filtrů nebo kategorizačních údajů do omezení dokladových i jiných agend
- u každé firmy lze evidovat sídlo a libovolný počet provozoven
- k firmám lze připojovat libovolný počet osob, osoby mohou být přiřazeny do jedné nebo více firem
- evidence bankovních účtů k záznamu firmy
- záznam firmy obsahuje všechny důležité obchodní informace, jako jsou doba splatnosti, sleva, dealerská třída a další
- import údajů firmy z portálu ARES
- hromadné opravy položek osob, firem, klíčů a kategorizačních údajů
- možnost automatické aktualizace počítaných kategorizačních údajů
- zobrazení historie změn údajů firmy
- všechny osoby (vlastní pracovníci i osoby z jiných firem) jsou evidovány v jednotné agendě
- adresář osob je provázán do ostatních agend v systému, kde je zadávána osoba (mzdy, výroba, majetek a další)
Nákup
Jednotlivé agendy modulu Nákup na sebe logicky navazují a vytvářejí tak přirozenou cestu nákupního procesu. Objednávky vydané, Příjemky na sklad a Přijaté faktury využívají společná data pro různé typy dokladů. Doklady mohou být využívány v libovolném typu zahraničního obchodu. Mezi doklady objednávek vydaných, zálohových listů a faktur přijatých lze vytvářet různé kombinace čerpání do následujícího dokladu. Realizované čerpání lze detailně zobrazovat až na jednotlivé položky. Při zadávání přijatých faktur je možné okamžitě vytvářet požadavky na zaplacení a platební příkazy. Funkce rozšiřují agendy Zálohových listů, Dobropisů a JSD.
Efektivní nakupování a volbu nejlepšího dodavatele usnadní dodavatelské ceníky a funkce pro kontrolu nákupních cen na vstupu i při tvorbě objednávek. Produktivitu zvyšuje využití čárových kódů. Reporty nákupu poskytují přehled o dodavatelích, dodávaných položkách, objemu obchodů, platební morálce a dalších ukazatelích.
- práce s dodavatelskými ceníky, včetně kontroly ceny a B2B importů
- evidence libovolného počtu dodavatelů pro skladovou položku, která obsahuje informace o ceně, dodací lhůtě, minimálním objednacím množství a balení
- volba preferovaného dodavatele
- vazba mezi doklady objednávky vydané, příjemky na sklad a faktury přijaté s kontrolou kompletnosti dodávky a ceny
- evidence revizí při změnách vydaných objednávek
- přímé uložení elektronicky doručených nebo pořízených dokladů (např. skenováním) k účetnímu záznamu
- kontrola nákupních cen na dodavatelské ceníky
- možnost sledování sériových čísel a šarží pro zpětné dohledání dodávky nebo dodavatele
- evidence všech důležitých částí ceny za nakupované položky (cena, doprava, clo atd.) s promítnutím do skladové ceny
- kompletní evidence placených záloh, včetně jejich zúčtování a zdanění
- připravenost pro jakýkoliv druh zahraničního obchodu
- elektronické zpracování dokladů dodavatelů ve formátu ISDOC, EDI a dalších B2B formátech
- přehledná vazba mezi doklady v nákupním procesu
- rychlý a detailní přehled o aktuálně objednaných položkách
- možnost zrychlení příjmu položek na sklad pomocí čárových kódů
- kumulování požadavku na nákup a jejich vyřízení pomocí objednávek
- nákup na zakázku, přímé vytváření objednávek k dodavatelům z objednávek zákazníků
- výběr položek pro objednávky s následným odesláním, s označením podle dodavatele
- sledování plnění dodávky jednotlivých objednávek až na jednotlivé položky
- elektronické schvalování přijatých faktur a vystavených objednávek
- objednávání a nákup v jiných jednotkách, než je realizován prodej nebo výdej do výroby
Prodej
Podpora celého obchodního procesu od objednávky, přes dodávky, fakturace a hotovostní prodeje, až po vyhodnocení prodeje. Zakázkovému prodeji slouží agenda Nabídek s kalkulací výnosu, plánováním a sledováním průběhu nabídkového řízení, včetně vyhodnocení úspěšnosti. Nastavovat lze skupinové nebo individuální prodejní podmínky. Z Objednávek je možné vystavovat zálohové listy a faktury vydané. K fakturám pak dobropisy, upomínky a penalizační faktury.
Rozsáhlé možnosti nabízí agendy pro cenotvorbu s výsledkem automatického dohledávání ceny do dokladů dle nastavených pravidel. Velký důraz je kladen na propojení navazujících dokladů a automatizaci celého procesu. Díky tomu je prodej rychlý a jednoduchý i při respektování všech specifických vlastností prodeje. Prodejní reporty nabízejí souhrnné i detailní informace o zákaznících, tržbách, struktuře odebíraných produktů a platební morálce.
- bohatý systém ceníků, cenotvorby, včetně dealerských skupin, akčních ceníků, více druhů slev
- podpora procesů nabídky s kontrolou termínů a vyhodnocením úspěšnosti
- evidence skupinových nebo individuálních podmínek zákazníků (splatností, slev, ceníků atd.)
- podpora různých forem prodeje: na základě nabídky či objednávky, ze skladu, dodávka větších zakázek, prodej služeb
- rezervace celých objednávek nebo jednotlivých položek s možností volby priority a časové platnosti
- podpora dealerských a jiných typů prodejních sítí
- možnost napojení celého prodejního procesu na e-shopy nebo jiné B2B kanály
- automatická kontrola platební morálky zákazníků s vazbou do nových prodejů
- podpora splátkového prodeje
- agendy prodeje jsou připraveny pro jakýkoliv druh zahraničního obchodu
- analytické reporty s přehledy prodeje s různým členěním a zobrazením marže
- možnost přizpůsobení jakékoliv individuální obchodní politice a prodejní síti
- rychlé zobrazení dokladů, vizualizace možností dodavatelských termínů
- sledování marže nebo rabatu v globálních výstupech, na jednotlivých dokladech, zakázkách nebo položkách
- prodeje většího rozsahu je možné členit do Zakázek nebo Obchodních případů s vyhodnocením tržby, nákladů a zisku
- funkce pro vytváření a odesílání elektronické formy dokladů
- B2B výměna dokladů ve formátech EDI, ISDOC a dalších
- evidence verzí nabídek a objednávek
- provázanost a rychlé zobrazení všech dokladů týkajících se konkrétního obchodu
- využití mobilních terminálů pro prodej z rozsáhlých skladů
Pokladna
Pokladna je provázána do celého systému. Přijatou hotovost je možné automaticky propojovat s úhradou faktury nebo jiného dokladu. Agenda Pokladních příjmů umožňuje vystavení pokladní příjemky, která je zároveň i daňovým dokladem. Při prodeji za hotové tedy není nutné vystavovat faktury jako daňové doklady a následně je platit dokladem pokladního příjmu. Na pokladní příjemce je možné použít různé typy položek od textové, přes kusovou s cenou až po položky odkazující se do skladu na skladové karty.
Obdobné možnosti poskytuje i agenda Pokladních výdejů. K dispozici jsou inverzní doklady k vystaveným pokladním příjemkám i výdejům a to v agendách Vrácení pokladních příjmů a Vrácení pokladních výdajů. K dispozici je řada Pokladních reportů s nabídkou variantních výstupů z pokladní knihy, přehledy obratů za odběratele, dodavatele atd.
- neomezené množství pokladen v libovolných měnách
- pokladní příjmy a výdeje a k nim inverzní doklady vrácení příjmů a výdajů
- podpora pro hromadné zaúčtování pokladních účtenek
- libovolné připojení a rozdělení řad pokladních dokladů k jednotlivým pokladnám
- zadání zjednodušeného daňového dokladu pro pokladní výdeje
- možnost nastavení zaokrouhlování při vystavování pokladních dokladů
- uzávěrka pokladen s výpočtem kursových rozdílů a počátečních stavů pro další období
- možnost souhrnného účtování většího počtu drobných tržeb
- přímá vazba na skladové položky, cenový a slevový systém
- vystavení pokladního příjmu na základě dodacího listu, objednávky přijaté při prodeji za hotové
- vazba na primární doklad při vrácení příjmu nebo výdeje z pokladny
- možnost platby přijatých i vydaných faktur, zálohových listů a dobropisů, přímo z těchto dokladů
- možnost vystavování dokladů bezhotovostních účtenek, realizovaných šeků, plateb platebními kartami apod.
- vystavení dokladu s DPH i v cizích měnách
- přehledné zobrazení počáteční stavů, obratů a kursových rozdílů v jednotlivých obdobích k pokladně
Banka
Charakteristickým rysem modulu Banka je elektronické zpracování bankovních výpisů a platebních příkazů, včetně elektronické komunikace s bankou. Agenda Bankovních výpisů umožňuje snadno a rychle zanést do systému platby z bankovních výpisů, vyhledat proplácené doklady a provést jejich spárování v účetním deníku. V agendě Požadavků na platební příkazy jsou zaznamenávány požadavky na provedení plateb z jiných agend (např. po zaevidování a potvrzení faktury přijaté) nebo ručně zadané uživatelem. Z agendy Opakovaných plateb je možné provádět automatické generování požadavků na provedení plateb dle různých kritérií. Platbu na bankovním výpisu je možno svázat s odpovídajícím platebním příkazem a získat přehled, které příkazy již banka provedla. Uzávěrka bankovních účtů uzavírá bankovní účty za zvolené období, počítá počáteční stav pro následující období a pro účty v zahraniční měně generuje kursové rozdíly.
- automatické generování požadavku na platbu přijatých faktur
- funkce pro hromadné vytváření požadavků na platební příkazy, například z modulu mzdy a jiných agend
- přehled o požadavcích na platbu nebo zaplacení přímo z placených dokladů
- zaplacení více dokladů od stejné firmy jednou platbou
- plánování opakovaných plateb a rozpad kumulovaných úhrad
- elektronické schvalování platebních příkazů
- agenda Přehled plateb bankou usnadní dohledávání plateb zadaných v bankovních výpisech
- přímé promítnutí platby do placených dokladů
- automatické kontování a zaúčtování plateb bez předpisu (bez zdrojového dokladu)
- možnost ručního rozdělení platby jednoho dokladu podle středisek, zakázek a dalších kritérií
- párování plateb a placených dokladů do stejné saldokontní skupiny v účetním deníku
- homebanking pro většinu bank působících na trhu v České a Slovenské republice
- automatické dohledání a připojení placeného dokladu podle variabilního symbolu
- možnost dohledání platby podle části variabilního symbolu nebo jiných údajů placeného dokladu
- více bankovních účtů v různých měnách
- funkce pro výpočet kursových rozdílů pro účty v cizích měnách
- podpora plateb do zahraničí
- uzávěrky bankovních účtů
Banka podporuje plánování opakovaných plateb (platební kalendář).
Homebankingové ovladače dostupné k systému ABRA Gx
| Bankovní ústav | Bankovní klient | Název formátu |
|---|---|---|
| ABM AMRO Bank | --- | MT940 |
| BAWAG | --- | Gemini, MT940 |
| Citibank | --- | CiDi |
| Commerz Bank | --- | Gemini |
| Credit Lyonnais Bank | --- | --- |
| Česká národní banka | --- | FS2 pro platební příkazy, FV3 pro bankovní výpisy |
| ČS a.s. | Servis24, OfficeLine 3.0, BUSINESS 24 | ABO, poziční, MT940 |
| ČSOB | Homebanking 24, Multicash ČSOB, ČSOB BusinessBanking 24 | ABO, MT940 |
| DeutscheBank | --- | db-direct 4.8, db-direct internet |
| eBanka | eKomunikátor, Internet | ABO-1 |
| Fio Bank | --- | --- |
| Fortis Bank | - | MT940 (Multicash 3.01) |
| GE Money Bank | BankKlient | --- |
| HVB Bank | --- | MT940, Gemini |
| ING Barings | --- | MT940 |
| Komerční banka | Best KB, Mojebanka, Profibanka, Přímý kanál | KB M-BEST, KBBest, BEST |
| OberBank | --- | --- |
| Reffeisen Bank | --- | Gemini, MT940 |
| Unikredit Bank | --- | --- |
| Volksbank | --- | Gemini |
| Živnobanka | PC bankovnictví Eltrans 2000 | Eltrans(Gemini) |
Evidence DPH
- číselníky sazeb DPH a DPH indexů
- sestavení a přímý tisk daňového přiznání DPH, včetně možnosti přímo formuláře DPH přiznání
- podpora potvrzování dobropisů - doklad, který aktivuje dobropis do DPH přiznání
Cizí měny
- agenda kurzovního lístku, s možností nastavení i několika měnových unií, sledování historie kurzovního lístku
- doklady kurzových rozdílů a závěrkových kurzových rozdílů generované pro doklady v cizích měnách
Skladové hospodářství
Základem evidence skladu je číselník skladových karet. Různé typy evidovaných položek je možné specifikovat nastavením požadovaných vlastností karty. Pro práci s položkami jsou k dispozici doklady Příjemek, Dodacích listů, Převodek mezi sklady a také doklady pro rychlé zpracování inventury. Princip zadávání cen na příjmové doklady umožňuje naskladňovat a obratem prodávat položky i bez ceny. Pozdější doplnění ceny a uzávěrka zajistí přesné ocenění a automatické zaúčtování dokladů, včetně vedlejších nákladů. Skladové evidence jsou navrženy tak, aby vyhověly požadavkům norem jakosti. Agenda skladových pohybů nabízí analytický přehled v různých členěních.
- vedení libovolného počtu skladů s možností individuálního nastavení způsobu výpočtu ceny a dalších parametrů (FIFO, průměr)
- práce se skupinami položek pomocí makrokaret a variant
- evidence označení jednotlivých dodavatelů nebo odběratelů pro skladové položky
- rychlý přehled o pohybech položek nebo jejich skupinách
- hromadný výběr položek do dokladů přímo v seznamu karet
- podpora práce s čárovými kódy, stacionárními nebo mobilními snímači
- možnost evidence šarží a sériových čísel na skladových, prodejních, výrobních a nákupních dokladech
- generování kódů pro skladové karty, šarže, sériová čísla, skladové pozice, podle zadaných parametrů
- funkce pro práci s obaly
- výrobní skladové doklady, které umožňují přímé napojení na různé druhy výroby
- kompletní podklady pro Intrastat
- tisk stavu skladu zpětně k datu
- přehledné členění položek ve stromovém menu, které umožní rychlou orientaci i ve velkém počtu položek
- okamžitý přístup ke stavu položek, objednávek a pohybů
- rychlé zobrazení dokladů a pohybů přímo ze skladové karty, s možností úprav
- možnost práce s čárovými kódy pro rychlé zadávání položek nebo skladových pozic na doklady
- funkce pro vychystávání, přípravu expedice
- více jednotek ke skladové položce a jejich libovolné použití na dokladech
- vkládání obrázků a jiných dokumentů ke skladovým položkám s následným rychlým přístupem
- okamžité zadání příjmového dokladu bez ceny a její pozdější doplnění
- pružný systém výpočtu skladové ceny a uzávěrek, který dovoluje opravovat a mazat vystavené doklady
- možnost nastavení důsledné odpovědnosti za sklad pomocí přístupových práv
Maloobchodní prodej
Zajišťuje rychlou obsluhu zákazníka na kase v obchodě s libovolným sortimentem zboží. Klíčové jsou agendy Kasa a Dotyková kasa, které na jedné obrazovce soustředí všechny funkce potřebné k prodeji. Kromě základního prodeje nabízejí celou řadu funkcí pro dohledávání prodávaných položek, informace o zásobách zboží a jeho cenách. Agenda kasy je přizpůsobena pro spolupráci s celou řadou pokladních periferií. Agendy maloobchodního prodeje tisknou přehledné účtenky, sledují tržby a zajišťují jejich snadný odvod.
Modul může být nasazen jako samostatná kasa v jedné prodejně, ale také jako obsluha několika současně pracujících kas. K dispozici je také rozdělení do více oddělených provozů nebo obsluha jedné kasy více obsluhujícími.
- jednoduché a rychlé ovládání pultového prodeje
- přehledný formát účtenky s rychlým tiskem a možností individuálního přizpůsobení
- přímé propojení na skladové hospodářství systému, skladové položky, cenový systém, objednávky a další
- agenda pro rychlé prohlížení cen, rychlý přístup do ceníku a seznamu skladových položek
- rozšířená podpora evidence EAN, PLU kódů na skladových kartách
- různé typy hotovostních plateb, šeky, platební a kreditní karty, včetně on-line propojení s platebním terminálem
- autonomní pokladní systém včetně HW kasy s dotykovou obrazovkou, pokladního displeje, pokladní zásuvky, čtečky čárových kódů, snímače čárového kódu, váhy a rychlé tiskárny účtenek
- zobrazení tržeb prodejny nebo jednotlivých prodavačů
- uzávěrka prodeje, která zabezpečí předání kasy mezi střídající obsluhou, odvod tržeb
- zobrazení prodejních pohybů
- identifikace zboží čárovými kódy EAN a kódy PLU, plná podpora speciálních čárových kódů (váha, cena …)
- možnost rychlého dohledání zákazníka z adresáře firem při potřebě vystavení účtenky s firmou
- prodejní dialog kasy využívá technologii „Smart line“, která umožňuje jednoduché a rychlé ovládání s krátkou dobou zaučení personálu a vysokou efektivitou obsluhy pokladny při prodeji
- automatický prodej obalů vázaných na zboží
- podpora dotykového displeje – umožňuje nadefinovat až 900 položek zboží na samostatná tlačítka
- prodej podle ceníků a nastavení oceňování ze skladu, možnost prodeje různým zákazníkům za různé ceny
- detailní informace o prodávaném zboží, obrázek zboží při vyhledávání v ceníku
- individuální sledování tržeb u prodavačů
- bohaté nastavení kasy, které podporuje maximální rychlost s efektivitou prodeje a současně zabezpečí kontrolu nad tržbami a zbožím
Pokladní hardware
Součástí služeb v oblasti pokladních systémů je pomoc s výběrem pokladního hardware a případně i jeho dodání:
Pokladní periferie
- snímače čárových kódů klávesnicové, USB i sériové, CCD i laserové
- zákaznické displeje
- monitory k pokladnám LCD, dotykové panely
- pokladní tiskárny jehličkové i termální, připojitelné na LPT, COM, USB
- pokladní zásuvky připojitelné přes COM i tiskárnu
- programovatelné pokladní klávesnice
- kompaktní pokladny s dotykovým displejem
Speciální hardware
- pokladní váhy zapojené do systému
- pokladní váhy s tiskem
- tiskárny čárových kódů
- přenosná zařízení pro sběr dat
Požaduje-li zákazník připojení zařízení, které mezi doporučenými chybí a případně ani jeho ovladač pro pokladní systémy ABRA není k dispozici, na základě objednávky potřebný ovladač vyrobíme a zařízení zapojíme do systému.
Seznam doporučených periferií pro systémy ABRA Gx
Pro spolupráci hardware se systémem jsou potřeba ovladače - programy, které tuto spolupráci zprostředkovávají. Pro standardní zařízení (např. tiskárny formátu A4) jsou ovladače součástí operačního systému, nebo je dodává výrobce HW.
Agenda Pokladní prodej, která je součástí systémů ABRA Gx vyžaduje použití speciálního hardware. Pro jeho připojení jsou potřeba speciální ovladače, které jsou součástí dodávky a jsou vytvořeny přímo pro systém ABRA Gx. Důvodem je například potřeba vyšší rychlosti tisku účtenky, než kterou umožňují originální Windows ovladače, nebo nutnost těsnější spolupráce ABRA Gx s hardwarem. Dodávané ovladače jsou optimalizovány pro maximální výkon a správnou spolupráci s pokladním prodejem, nebo dalšími agendami ABRA Gx. Tyto ovladače NELZE nahradit ovladači dodanými výrobci HW - naopak použití nesprávných ovladačů vede ke konfliktům v práci systému a dalším problémům. Pro spolupráci se systémy ABRA Gx jsou vyrobeny, otestovány a podporovány ovladače pro následující HW zařízení. Pokud mezi nimi nenaleznete zařízení, které chcete používat, obraťte se na obchodní oddělení, které zprostředkuje vytvoření nového ovladače.
Pokladní tiskárny
| Typ a model: | Ovladač, POS Drivers: |
| EpsonTMU - 200 | EpsonTM200.g3p |
| EpsonTMU - 220 | EpsonTM220.g3p |
| EpsonTMU - 300 | EpsonTM300.g3p |
| EpsonTM - 88III | EpsonTM88.g3p |
| IBMSureOneThermal | IBMSureOneThermal.g3p |
| EpsonTMU - 950 | EpsonTM950.g3p |
| IPCPrt - 267 | IPCPrt267.g3p |
| POSIFLEX POS Printer AURA- 7000 | POSIFLEX7000.g3p |
| StarSP200(SP212, SP242, SP216, SP246) | StarSP200.g3p |
| StarSP300 (SP312, SP342, SP317, SP347) | StarSP300.g3p |
| StarSP500 (SP512, SP542) | StarSP500.g3p |
| StarSP500 (SP512, SP542) | StarTSP200.g3p |
| StarTSP600 (TSP212, TSP242) | StarTSP600.g3p |
Tiskárny je možné připojit přes libovolné rozhraní, které tiskárna podporuje (USB, WIFI, LAN, LPT nebo COM).
Pokladní zásuvky
| Typ a model: | Připojení: | Ovladač, POS Drivers: |
| Sériová zásuvka PCD - 015 | COM | PCD015.g3d |
| Zásuvka připojená přes pokladní tiskárnu | přes tiskárnu | PrinterDrawer.g3d |
| Zásuvka připojená přes sériový port | COM | SerialDrawer.g3d |
| Zásuvka připojená přes USB port | USB | USBDrawer.g3d |
Zákaznické displeje
| Typ a model: | Připojení: | Ovladač, POS Drivers: |
| Aedex displej | COM | Aedex.g3u |
| DSP430 displej | COM | DSP430.g3u |
| DSP800 displej | COM | DSP800.g3u |
| ElcomED - 2500 R | COM | ElcomED2500.g3u |
| Epson displej | COM | Epson.g3u |
| IBMSureOne | COM | IBMSureOne.g3u |
| IBMSurePOS500 | COM | IBMSurePOS500.g3u |
| POSIFLEXPD300 | COM | POSIFLEXPD300.g3u |
| Displej VFD650 | COM | VFD650.g3u |
| Displej Virtuos | COM | Virtuos.g3u |
Monitory
| Typ a model: |
| Klasický monitor |
| LCD monitor |
| LCD monitor s dotykovým ovládáním 1 |
1)
- Dotykový monitor je vhodný pro použití s malobchodní Dotykovou kasou nebo Reataurační dotukovou kasou. Agendy dotykové kasy jsou připraveny pro úplné ovládání dotykovou obrazovkou bez potřeby připojené myši nebo klávesnice. Dotykový monitor zmenšuje potřebný prostor pro instalaci kasy, zjednodušuje ovládání, zrychluje obsluhu a zkracuje dobu potřebnou pro zaučení personálu.
- Ostatní agendy ABRA Gx dotykový monitor přímo nepodporují, ale lze ho použít při doplnění HW o klávesnici.
Snímače čárových kódů
| Typ a model: | Připojení: | Ovladač, POS Drivers: |
| Všechny běžné typy snímačů čárových kódů EAN 1 | klávesnice, USB | |
| Všechny běžné typy snímačů čárových kódů EAN 2 | COM | SerialScaner.g3b |
1)
- Doporučujeme prakticky vyzkoušet rozměry a podkladový materiál čárových kódů (některé typy nečtou čárové kódy vytištěné barevně, na barevný, nebo na nerovný povrch).
- Pokud plánujete použití snímače čárových kódů i v jiných agendách ABRA Gx (příjem, inventury,...) musíte zvolit typ, který umožní nastavení prefixu Ctrl+B.
2)
- Doporučujeme prakticky vyzkoušet rozměry a podkladový materiál čárových kódů (některé typy nečtou čárové kódy vytištěné barevně, na barevný, nebo na nerovný povrch).
- Je nutný externí zdroj, nebo napájecí redukce.
- Lze použít jen v agendě pokladního prodeje.
Online váhy
| Typ a model: | Připojení: | Ovladač, POS Drivers: |
| DIGI DS 788/866/650/980/860 | COM | Digi_DS.g3s |
| Tonava BASIC 100 SP | COM | Basic_100SP.g3s |
Online platební terminály
| Banka: | Připojení: | Ovladač, POS Drivers: |
| Česká spořitelna a.s. | COM | Sporitelna.g3t |
- Paměťové snímače čárových kódů
- Radiofrekvenční snímače čárových kódů
- Váhy off line
- Programovatelné klávesnice
Mzdy a personalistika
Modul Mzdy zajišťuje správně a včas zpracované mzdy, mzdové evidence, odvody pojištění a daní, srážky z mezd, ale také přehled o nákladech spojených s lidskými zdroji. Personalistika zajišťuje přehled o lidských zdrojích, pracovním zařazení pracovníků, jejich vzdělání, schopnostech a zapůjčeném vybavení. Mzdové agendy zajišťují evidenci druhů a kombinací pracovních poměrů, všechny údaje a sestavy pro evidenci průměrů, dovolených, nemocí, pracovních úrazů, srážek, nepřítomností, ELDP a ročního zúčtování daní. Díky úzkému provázání mzdových agend s ostatními agendami systému, umožňuje zavedení úkolové mzdy, která motivuje k vyšší produktivitě práce. Modul obsahuje nejen všechny zákonem požadované sestavy, ale také analytické výstupy s informacemi o pracovnících a finanční struktuře mzdových nákladů.
Pro organizace s velkým počtem zaměstnanců nebo se složitou mzdovou problematikou nabízí velké možnosti v přizpůsobení a individuálním rozšíření zadávaných položek, vstupních oken, výpočtových algoritmů a výstupních přehledů. Agendy personalistiky a mezd charakterizuje vysoký stupeň automatizace zpracování velkého množství vkládaných dat, umožňující uživatelům více se soustředit na řízení lidských zdrojů a s tím souvisejících nákladů.
- nástroje pro funkční zařazení pracovníků, které umožňují udržovat hierarchii pracovních pozic
- evidence více pracovních poměrů k jednomu zaměstnanci
- výpočet mzdy ve směnovém provozu, včetně nepravidelných směn podle směnového kalendáře
- přihlášky a odhlášky k pojištění
- automatický výpočet ročního zúčtování daní
- všechny potřebné přehledy, sestavy a formuláře pro pojišťovny a další státní úřady
- výkaz pro Statistická šetření o ceně práce
- automatické zaúčtování všech účetních zápisů a vytvoření požadavků na platby po provedení mzdové uzávěrky
- zobrazení historie změn u klíčových položek
- aktualizace dle platné legislativy
- přizpůsobení mzdové evidence individuálním potřebám organizace
- rychlé zadávání vstupních údajů pomocí definovatelných vstupních oken
- elektronická komunikace s portálem veřejné správy
- výpočet úkolové mzdy přímo z výkonů pracovníků přenesených z modulu výroby, docházkového systému nebo jiných zdrojů
- jednotná uzávěrka mezd, která zpracuje vstupní data, připraví všechny výstupy, platební příkazy a provede zaúčtování
- možnost zrušení, provedení oprav a opakování uzávěrky
- výpočet a kontrola mzdy jednotlivých pracovníků před provedením uzávěrky
- agenda pro rychlé zobrazení souhrnných měsíčních údajů o mzdách firmy
- možnost doplnění vlastních evidenčních výpočtových položek
- možnost napojení na automatizovaný docházkový systém
Majetek
Modul je určen pro evidenci dlouhodobého a krátkodobého majetku. Umožňuje evidenci pořizovacích dokladů, provádění zařazení, přeceňování resp. technické zhodnocení, vyčíslování a účtování daňových a účetních odpisů, majetek vyřazovat zcela nebo jen částečně. Při vystavování nových dokladů ke kartě majetku je využíváno jejich návaznosti na předchozí doklady pro rychlejší zadávání pomocí předvyplnění některých údajů.
Kromě zákonem požadovaných informací lze evidovat také umístění majetku, fotografii, graficky zobrazovat, jak dlouho a jakou částkou bude karta majetku odepisována. Modul nabízí modelování situace, ve které bude majetek prodán. Na kartě dlouhodobého majetku je možná evidence souboru prvků, ze kterých se majetek skládá. Do souboru prvků lze přidávat nové, opravovat jejich údaje nebo prvky souboru odebírat. Prvky se rozlišují na oceněné a neoceněné. Oceněné prvky mají vliv na celkovou cenu majetku a součet oceněných prvků odpovídá celkové ceně majetku. Agendy majetku obsahují různé varianty tiskových výstupů, včetně odpisového plánu.
- komplexní evidence hmotného, nehmotného, dlouhodobého a drobného majetku
- členění majetku podle druhu, fyzického umístění a odpovědné osoby
- možnost přerušení odepisování v jednotlivých letech
- pokračování v již začatém odepisování
- částečné nebo úplné vyřazení majetku
- zobrazení pořizovacích a přeceňovacích dokladů ke kartě majetku
- evidence odpovědných osob s vazbou na centrální adresář osob
- přímá vazba dokladů evidence majetku na pořizovací doklady a automatické zaúčtování
- zobrazení historie změn u klíčových položek
- aktualizace dle platné legislativy
- agenda pořízení majetku s možností čerpání částek z pořizovacích dokladů
- definovatelné účetní i daňové odpisové skupiny majetku, včetně odpisu podle životnosti
- podpora evidence souboru movitých věcí majetku obsahujících oceněné prvky
- přebírání účetních odpisů podle daňových a naopak
- grafické zobrazení časového průběhu odpisů
- jednoduchý přehled o zůstatkové ceně a ostatních cenách na kartě majetku
- zobrazení historie změn odpisových skupin
- možnost hromadného přerušení odepisování, změny odpisové skupiny a další akce pro více karet najednou
- evidence majetku přebraného od předchozího majitele nebo majetku dříve odepisovaného v jiném systému
- tisk knihy majetku zpětně k datu
Kniha jízd
Sestavuje knihy jízd pro uživatele jednoduchým a rychlým způsobem. Podporuje různé způsoby zadávání jízd, včetně automatizovaného generování nebo rychlého hromadného zadání údajů najednou ve stylu tabulkového kalkulátoru. Výdaje spojené s provozem vozidel se zadávají ručně, importem z elektronických dat z CCS nebo importem záznamů jízd z GPS sledovače O2 – CarControl. Pro ulehčené ruční zadávání dat lze do agendy Vzory jízd uložit nejčastější nebo opakované trasy jízd. Díky jejich následnému výběru do knihy je povinný výkaz hotov daleko rychleji, než sestavením papírové knihy. Kniha jízd dává přesný přehled o nákladech na provoz jednotlivých vozidel. Automaticky hlídá, kdy má jít auto na pravidelnou technickou prohlídku, STK, zda nemá neúměrnou spotřebu. Obsahuje řadu údajů o vozidlech, řidičích, druzích pohonných hmot apod., které jsou využívány při zadávání jednotlivých jízd.
- podpora importu dat z karet CCS
- možnost prohlížet nebo vyhledávat trasy, resp. výchozí, cílová či průjezdná místa na mapách pomocí webových odkazů
- generování záznamů knihy podle účtenek za čerpání PHM
- výpočet průměrné spotřeby vozidla
- upozornění na blížící se konec platnosti STK nebo měření emisí
- přesné sledování nákladů na provoz vozidel podle středisek, zakázek, projektů nebo obchodních případů
- sledování jízd podle jejich účelu
- vyúčtování jízd
- evidence služebních i soukromých vozů včetně všech důležitých informací k vozidlům
- tabulka vzdáleností mezi obcemi v ČR
- sledování služebních i soukromých jízd, spolujezdců
- evidence průjezdných míst
- číselník tarifů osobní přepravy
- sledování uskutečněných výdajů za čerpání nebo jiných výdajů k jednotlivým jízdám
- funkce pro přepočítání stavu tachometru nebo stavu nádrže
- průběžné vyčíslování stavu v nádrži pro snazší kontroly knihy
- uzávěrka knihy jízd s kontrolou stavu tachometru a dalších návazností jízd
Eshop
Spojuje v současnosti nejefektivnější prostředek koncového (B2C) i velkoobchodního (B2B) prodeje se silou informačních technologií v podobě ERP systémů. E-shop vyniká mírou přizpůsobitelnosti, uživatelsky přívětivým prostředím na straně zákazníka i administrátora systému. Datové propojení e-shopu s informačním systémem umožňuje maximální využití webové technologie ve prospěch businessu.
- správa e-shopu z ABRY (ceníky, karty, obrázky, firmy,…)
- přehledy dokladů, reporty, generátor dokladů, tisk dokladů
- analýza provozu:
- interní nástroje (AWStats)
- plná podpora Google Analytics
- uživatelsky definovatelný „dashboard“ - zobrazení komponent, které chce uživatel využívat
- podpora jazyků CZ, SK, EN, DE
- napojení na CRM
- online přístup k datům v databázi
- katalog zboží s obrázky nebo řádkově,
- definovatelné řazení zboží
- zobrazení souvisejícího zboží
- novinky emailem, anketa, infocentrum, slevy
- fulltextové vyhledávání
- komponentová struktura
- podpora online plateb kartami a online úvěrem HomeCredit
- možnost vytvářeni objednávek bez registrace
ABRA také podporuje řešení e-shopu firem
- ADMIS CZ s.r.o. - www.abra-eshop.cz
- oXy Online s.r.o. - www.oxid-eshop.cz
Kompletace
Modul nalezne uplatnění při výrobě produktů, které vznikají jednoduchou kompletací několika položek, při které není nutné používat celý výrobní modul. Vede k jednoduchému a rychlému zpracování výrobku na základě uložených norem, včetně hromadného odpisu skladových položek a příjmu kompletací na sklad. Kompletování je možné v systému provádět automaticky, při dodávce nebo zadávání Objednávky přijaté (případně i samostatně) buď v jednom kroku, nebo v jednotlivých fázích (příprava, výdej materiálu, dokončení). Příklady využití modulu: v oblastech zakázkových montáží počítačových sestav, montáží nábytkových sestav, zakázkové montáži jízdních kol,
Modul se uplatní především v oblasti obchodu, při kterém se kromě kusového zboží prodávají výrobky, komplety, sestavy apod. pocházející z vlastní kompletace z nakoupeného materiálu. Příkladem mohou být:
- Dodavatelé hardware - kompletace vlastních počítačových sestav
- Dodavatelé elektrotechniky – montáž elektrických a elektronických zařízení
- Truhlářské a zámečnické dílny – obrábění, výroba a montáž nejrůznějších výrobků
- Výrobci a prodejci nábytku – výroba a montáž nábytkových sestav
- Prodejci jízdních kol s vlastním servisem – zakázková montáž kol
- Prodejci barev a laků – míchání barev požadovaných vlastností a odstínů
- Sestavování dárkových balíčků dalších.
Základem je agenda Normy, která popisuje, z čeho a jak kompletovat jednotlivé výrobky. Pro práci s normami z „opačné strany“, ze strany obsahu výrobků, slouží agenda Materiály. Agenda zobrazuje výskyt materiálových skladových karet v jednotlivých normách a umožňuje normy hromadně upravovat.
Hlavní agendou modulu je agenda Kompletační listy. Obsahuje souhrn informací o konkrétních kompletacích výrobků. Jednotlivé kompletační listy obsahují seznam kompletovaných výrobků a seznam materiálu potřebného pro jejich kompletaci. Jedním kompletačním listem se může současně zkompletovat libovolný počet různých výrobků. Agenda umožňuje provést výpočet spotřeby materiálu na kompletaci zadaných výrobků podle norem, takto vypočtenou spotřebu následně upravovat podle potřeby a kompletaci dokončit vytvořením příslušných výrobních dokladů, které vyskladní materiál a naskladní výrobky. Součástí všech výpočtů je předběžné ocenění výrobků, definitivní ceny určuje uzávěrka skladu.
Vazba kompletačních listů na skladové doklady nabízí následující možnosti využití:
- Import z konkrétního skladového dokladu (přijaté objednávky, dodacího listu nebo faktury) automaticky naplní seznam výrobků kompletačního listu obsahem daného dokladu.
- Export do konkrétního skladového dokladu (dodacího listu nebo faktury) automaticky naplní obsah daného dokladu seznamem výrobků kompletačního listu.
Prvky a vlastnosti Kompletace
- normy pro kompletované výrobky s možností vkládat vedle dále nedělitelného materiálu i kompletované polotovary s vlastní normou (víceúrovňové normy)
- zobrazení struktury normy ve formě stromu
- popis pracovního postupu, možnost uložit obrázek výrobku
- předběžná kalkulace výrobní ceny výrobku
- zobrazení výskytu materiálu použitého v normách
- kompletační listy - popisují průběh kompletačních zakázek od sestavení seznamu výrobků, přes výpočet požadovaného materiálu, jeho změny, úpravy a náhrady oproti normám, až po odpis materiálu ze skladu a příjem hotových výrobků na sklad
- předběžná kalkulace výrobní ceny výrobků kompletovaných v rámci daného kompletačního listu
- zobrazení obsahu kompletačního listu ve formě stromové struktury z pohledu výrobků i materiálu
- import výrobků do kompletačního listu z přijatých objednávek, dodacích listů a vydaných faktur
- export výrobků z kompletačního listu do dodacích listů a vydaných faktur
- vytvoření kompletačních listů výrobků uvedených na přijatých objednávkách, dodacích listech nebo fakturách, neboli automatická kompletace
Servis
Eviduje a pomáhá řídit servisní a opravárenskou činnost v libovolném podnikatelském oboru. Obsahuje agendy pro vyřizování servisních zakázek záručního servisu, pozáručního servisu a reklamací. Modul lze přizpůsobit libovolným komoditám. Pomocí specifických instalačních sad uživatel volí konkrétní typ servisní činnosti, například servis a opravy automobilových vozidel, bílé techniky, počítačů, strojních a jiných zařízení, případně i oprav bez vazby na konkrétní zařízení (stavebnictví, instalatérství…) atd.
Integrovaný Servisní dispečink dovoluje rychle zobrazit historii opravovaného předmětu a s ním evidovaného klienta, včetně informací o případných pohledávkách. Z modulu lze přímo vystavovat faktury a další související doklady. Je také propojen s ostatními agendami informačního systému, lze tedy využívat všech dostupných funkcí, například adresáře firem, elektronického zasílání dokladů, agendy marketingových kampaní pro oslovení klientů atp.
- evidence a řízení servisní a opravárenské činnosti
- správa záručního servisu, pozáručního servisu, reklamací
- přímé vystavování fakturačních dokladů
- okamžité zobrazení informací o servisní historii předmětu / klienta v agendě Servisní dispečink, včetně platební morálky
- provázanost identifikovaných závad a servisních operací
- komplexní přehled o servisních zakázkách
- evidence všech zásadních údajů o klientovi a servisní zakázce
- kontrola výdeje materiálu, provázanost na evidenci skladových zásob
- volba odborného pracovníka pro daný servisní úkon
- možnost využívání kooperace subdodavatelů pro servisní činnost
- možnost využití ostatních funkcí informačního systému (adresář, kampaně, CRM atd.)
- evidence odpracovaného času na zakázce
- vysoká míra přizpůsobení servisní strategii a opravovaným komoditám
- vedení servisních a opravárenských zakázek
- připravené instalační sady pro specifické opravárenské obory
- elektronická evidence servisních listů, závad, servisních operací a montážních listů
- záznam odpracovaného času na zakázce
- kontrola výdeje materiálu
- funkce Servisní dispečink zobrazuje všechna data o klientovi / opravovaném předmětu uložené v systému
- přímá fakturace
- podrobná evidence zakázky: předmět servisu, popis závady, identifikace klienta, stav předmětu, odhad ceny, požadované servisní operace, obrázky (např. fotky poškození vozu), informace o předání atd.
- popis závad a servisních operací textově nebo výběrem z předdefinovaných položek
- montážní listy s volbou subdodavatelské kooperace
- evidence odborných pracovních rolí pro přidělování k úkonům dle náročnosti
- propojení s ostatními agendami informačního systému
Restaurační prodej
Pokladní systémy ABRA nacházejí své uplatnění také v restauracích a gastronomických provozech všech možných typů a velikostí, bez ohledu na jejich prodejní sortiment.
Pro lepší orientaci uvádíme příklady jejich nasazení, které mohou pomoci posoudit vhodnost jejich použití v různých podmínkách:
- Bar s několika stoly prodává pouze rozlévané nápoje a pochutiny k nim. Je třeba průběžně evidovat objednávky hostů u jednotlivých stolů a případně u baru, při odchodu hostovi bezchybně spočítat jeho útratu a vystavit mu účet. Po ukončení směny je pak třeba sečíst tržbu a zkontrolovat zbylé zásoby kusového zboží i nápojů. Pokladní systém ABRA zajistí kontrolu nad takovýmto provozem od evidence objednávek hostů, přes tržby, až po výpočet zbylých zásob na základě prodeje a spotřeby surovin použitých na rozlévané a míchané nápoje podle norem.
- Kavárna s obsluhou u stolků i pultovým prodejem a vlastní cukrářskou výrobnou. Pokladní systém ABRA i v tomto případě zajistí přehlednou evidenci objednávek hostů u stolků, vystavování účtů, markování prodeje u pultu a kontrolu nad tržbami. Navíc umožní na základě zadaných norem detailně sledovat hospodaření vlastní cukrářské výrobny a rentabilitu prodeje jejích výrobků.
- Restaurace typu Fast-Food prodává nakupované zboží i vlastní výrobky a odbavuje zákazníky u pultu na několika kasách. Pokladní systém ABRA eviduje tržby podle jednotlivých kas a udržuje detailní přehled o hospodaření vlastní výrobny na základě výpočtu spotřeby surovin podle norem zadaných k jednotlivým prodávaným výrobkům.
- Restaurace v tradičním pojetí s kuchyní, výčepem a obsluhou u stolů. Pokladní systém ABRA poskytuje obsluhujícímu personálu komfortní prostředky pro evidenci objednávek hostů a odesílá tyto objednávky z kasy přímo do kuchyně. Samozřejmostí je i markování na stoly, práce s účty podle požadavků hostů (slučování, štěpení i přesuny účtů mezi stoly) a sledování tržeb u jednotlivých účtujících číšníků. Vazba spotřeby surovin na prodané výrobky prostřednictvím zadaných norem umožňuje detailně sledovat hospodaření kuchyně, ale i jednoduchým způsobem provádět předávací inventury zásob výčepu mezi směnami číšníků.
- Hotelový komplex s několika gastronomickými provozy různých typů využije funkce pokladního systému ABRA v celé jejich škále. Tedy jak v oblasti prodeje restauračního, tak maloobchodního. Pod „jednou střechou“ v něm lze kombinovat prodej v restauracích s obsluhou, barech a jídelnách napojený na hotelové kuchyně, s pultovým maloobchodním prodejem např. upomínkových předmětů a drobného zboží. Management stravovacích provozů pak využije funkce k plánování a kontrole rentability stravování skupin, zájezdů a hotelových hostů.
Software pokladních systémů pro restaurace a gastronomii
Pokladní systémy ABRA pro restaurace a gastronomii obsahují v základním vybavení navzájem těsně provázané softwarové moduly:
- restaurační prodej
- gastro výroba
- skladové hospodářství
- nákup a prodej (objednávky, faktury, ceníky, slevy)
- podniková pokladna
- adresář dodavatelů a odběratelů
Vlastnosti Gastro-modulů
Restaurační prodej:
- komfortní, plně dotykové ovládání s jednoduchou a názornou obsluhou, uživatelsky definovatelnou mapou rozložení stolů v prodejně, které zjednodušuje práci obsluhy, zrychluje prodej a zkracuje dobu zaučení nového personálu
- prodej přes komfortní dialog restaurační kasy, využívající technologii „Smart line“ pokladních systémů TANGO, která umožňuje jednoduché a rychlé ovládání s krátkou dobou zaučení personálu a vysokou efektivitou obsluhy pokladny při prodeji
- markování na libovolný počet stolů
- automatické nebo uživatelské označování židlí u stolu
- možnost otevření neomezeného počtu účtenek u jednoho stolu
- tisk objednávkových bonů volitelně přímo na kase nebo na vzdálené tiskárně např. v kuchyni, s možností tisku vzkazů pro kuchaře
- štěpení účtů, slučování účtů, přesun na jiné místo, placení části účtu
- placení v hotovosti, kreditními kartami, šeky, stravenkami atd., jeden účet lze platit současně několika různými způsoby i měnami
- on-line napojení na bankovní platební terminály
- přehledné účtenky pro zákazníky s volitelným vzhledem a obsahem
- individuální sledování tržeb, převod tržeb do firemní pokladny a automatické zaúčtování prodejů
- ochrana hesly před neoprávněným přístupem, individuální práva pro každého číšníka
- jednoduchá a rychlá změna obsluhy
- rychlé uzamčení kasy pro případ, že se obsluha vzdálí od kasy
- možnost prodeje z několika skladů současně na jednu účtenku
- přímé napojení na gastro výrobu zpracovávající výrobu podle vystavených objednávkových bonů
- zrcadlo zpracování předávací inventury mezi směnami přímo na kase
- systém podporuje používání tiskáren s fiskálním modulem
Gastro výroba:
- normy pro výrobky gastronomických provozů všeho druhu s možností vkládat dále nedělitelné suroviny i polotovary s vlastní normou (víceúrovňové normy)
- zobrazení struktury normy ve formě stromu
- zobrazení výskytu surovin použitého v normách
- popis pracovního postupu s možností uložit obrázek výrobku
- předběžná kalkulace výrobní ceny výrobku
- výrobní listy - popisují průběh výroby od sestavení seznamu výrobků, přes výpočet požadovaných surovin, jejich změn, úprav a náhrad oproti normám, až po odpis surovin ze skladu a příjem hotových výrobků na sklad
- možnost použití příručního meziskladu surovin
- možnost vyrábět předem na sklad (pro lázeňské dietní stravování, podnikové stravovací provozy, lahůdkářské výrobny apod.) nebo provádět odpis surovin zpětně podle prodejů markovaných na kase restauračního prodeje
- sestavení výrobního listu podle objednávkových bonů z restaurační kasy, ale i podle objednávek přijatých, dodacích listů a faktur nebo ručně
- zobrazení obsahu výrobního listu ve formě stromové struktury z pohledu výrobků i surovin
- sledování norem spotřeby ve stravovacích provozech (tzv. stravní jednotky)
Gastrovýroba
Podporuje výrobu gastronomických produktů, tedy vaření, pečení, smažení, cukrářskou výrobu, výrobu nápojů a další, s přímou vazbou jejich prodej. Ve stravovacích provozech, kuchyních a restauracích eviduje vše od vlastní výroby pokrmů, až po příjem a výdej skladových zásob ve skladovém hospodářství. Výrobní listy sledují průběh výroby od sestavení seznamu výrobků, přes výpočet požadovaných surovin, jejich změn, úprav a náhrad, až po odpis surovin ze skladu a příjem hotových výrobků na sklad. Výrobní listy lze vystavovat na základě objednávkových bonů z modulu restauračního prodeje, ale i podle objednávek přijatých, dodacích listů, případně ručně. Nákup a výdej potřebných surovin je prováděn buď na základě zadaných norem, nebo bez nich. Modul gastrovýroby může fungovat samostatně nebo přímo navazovat na modul Restauračního prodeje a tím zvýšit svůj přínos v zařízeních jako jsou stravovací provozy hotelů a lázeňských zařízení, jídelny v nemocnicích, školách nebo podnicích.
- možnost stromového zobrazení struktury norem produktů z pohledu výrobků i surovin
- evidence pracovních postupů a obrázků pro výrobu produktů
- přehled produktů, do kterých suroviny vstupují
- funkce pro hromadné úpravy norem
- možnost vyrábět předem nebo provádět odpis surovin zpětně podle prodejů markovaných na kase pomocí objednávkových bonů
- jedním výrobním listem je možné současně vyrobit libovolný počet různých produktů
- evidence stravních jednotek, s funkcemi pro plánování jejich nákladů a sledování norem spotřeby
- možnost použití příručního meziskladu surovin
- automatický odpis surovin podle norem při prodeji produktů
- předběžná i finální kalkulace výrobní ceny produktů
- normy pro výrobky gastronomických provozů všeho druhu s možností vkládat dále nedělitelné suroviny i polotovary
- zobrazení výskytu surovin použitého v normách
- tisk objednávkových bonů s možností vzkazů pro kuchaře
- uzávěrka bonů v modulu restaurační prodej umožní naplnit výrobní list výrobky prodanými restaurační kasou a provést celý cyklus výroby
- výrobní listy je možné vytvářet pomocí Průvodce zajištěním zdrojů z modulu SCM, případně využít agendy Bilance pro komplexní vyhodnocení všech požadavků
- sledování norem spotřeby ve stravovacích provozech, která porovnává plánované náklady na stravování skupin strávníků s náklady skutečnými
- příruční sklad surovin
- gastrovýroba přímo navazuje na agendy Skladu a Skladových dokladů a v maximální míře využívá jejich data
Pro koho je modul Gastrovýroba určen
Modul se uplatní v gastronomických provozech všeho druhu. Příkladem mohou být:
- Restaurace
- Stravovací provozy hotelů, lázeňských zařízení
- Jídelny v nemocnicích, školách, podnicích
- Cukrárny, Kavárny, vinárny, bary
- Prodejny lahůdek a rychlého občerstvení
Základní charakteristika modulu Gastrovýroba
Gastrovýroba přímo navazuje na agendy Skladu a Skladových dokladů a v maximální míře využívá jejich data. Maximálního využití funkcí modulu lze dosáhnout především ve spojení s modulem Restaurační prodej.
Základem modulu Gastrovýroba je agenda Normy gastrovýroby, která popisuje, z čeho a jak vyrábět jednotlivé výrobky. Pro práci s normami z „opačné strany“, ze strany obsahu výrobků, slouží agenda Suroviny. Agenda Suroviny zobrazuje výskyt surovinových skladových karet v jednotlivých normách a umožňuje normy hromadně upravovat.
Hlavní agendou modulu je agenda Výrobní listy. Obsahuje souhrn informací o konkrétních výrobách. Jednotlivé výrobní listy obsahují seznam vyráběných výrobků a seznam surovin potřebných pro jejich výrobu. Agenda umožňuje provést výpočet spotřeby surovin na zadané výrobky podle norem, takto vypočtenou spotřebu následně upravovat podle potřeby a výrobu dokončit vytvořením příslušných výrobních dokladů, které vyskladní suroviny a naskladní výrobky. Součástí všech výpočtů je předběžné ocenění výrobků, definitivní ceny určuje uzávěrka skladu. Jedním výrobním listem se může současně evidovat výroba libovolného počtu a druhu výrobků.
Propojení výrobních listů na skladové doklady, resp. na restaurační prodej, nabízí následující možnosti využití:
- Import z konkrétního skladového dokladu (přijaté objednávky, dodacího listu nebo faktury) automaticky naplní seznam výrobků výrobního listu obsahem daného dokladu.
- Export do konkrétního skladového dokladu (dodacího listu nebo faktury) automaticky naplní obsah daného dokladu seznamem výrobků výrobního listu.
- Uzávěrka bonů modulu Restaurační prodej umožní naplnit výrobní list výrobky prodanými restaurační kasou a případně naráz provést celý cyklus výroby přes vyskladnění surovin po naskladnění hotových výrobků.
Prvky a vlastnosti Gastrovýroby
- normy pro výrobky gastronomických provozů všeho druhu s možností vkládat dále nedělitelné suroviny i polotovary s vlastní normou (víceúrovňové normy)
- zobrazení struktury normy ve formě stromu
- zobrazení výskytu surovin použitého v normách
- popis pracovního postupu s možností uložit obrázek výrobku
- předběžná kalkulace výrobní ceny výrobku
- výrobní listy - popisují průběh výroby od sestavení seznamu výrobků, přes výpočet požadovaných surovin, jejich změn, úprav a náhrad oproti normám, až po odpis surovin ze skladu a příjem hotových výrobků na sklad
- možnost použití příručního meziskladu surovin
- možnost vyrábět předem na sklad (pro lázeňské dietní stravování, podnikové stravovací provozy, lahůdkářské výrobny apod.) nebo provádět odpis surovin zpětně podle prodejů markovaných na kase restauračního prodeje
- sestavení výrobního listu podle objednávkových bonů z restaurační kasy, ale i podle objednávek přijatých, dodacích listů a faktur nebo ručně
- zobrazení obsahu výrobního listu ve formě stromové struktury z pohledu výrobků i surovin
- sledování norem spotřeby ve stravovacích provozech (tzv. Stravní jednotky)
Administrace
- definice seznamu uživatelů a jejich přístupových práv, s možností uživatele zařazovat do skupin a práva nastavovat i pro skupiny
- přístupová práva se definují k objektům (sklady, pokladny, řady dokladů, ...) i následně k funkcím, které se použijí na objekty s právem možnost použít
- aktivace systému a správa jednotlivých licencí, správa firem multiverze
- možnosti zálohování a přenosů dat mezi vzdálenými instalacemi
Reporty, sestavy a formuláře
Skupina funkcí, které zajišťují výstup dat a informací ze systému. Hlavními nástroji modulu jsou tiskové sestavy, elektronické exporty a samotné reporty.
S ABROU jsou dodávány nadefinované tiskové sestavy (označovány jako formuláře), které jsou určeny pro tisk dokladů a ostatních dokumentů. Veškeré tisky lze také exportovat do elektronického formátu. Dostupné jsou všechny nejčastěji používané formáty, například PDF, XLS; pro B2B komunikaci např. ISDOC a ISDOCX.
ABRA obsahuje předdefinované reporty z účetnictví, reporty Call-centra, reporty ceníků, reporty daňové evidence, reporty gastrovýroby, reporty knihy jízd, reporty nabídek, reporty nákupu, reporty prodeje, reporty segmentace trhu a aktivit, reporty z majetku, reporty z mezd a personalistiky, reporty Intrastatu a další.
- mnoho předdefinovaných formulářů a sestav ve všech modulech a agendách
- sestavy pro tisk štítků
- sestavy pro tisk knih všech dokladů
- závěrkové výkazy v Excelu
- sestavy pro vyhodnocení prodeje a nákupu
- sestavy pro kontrolu závazků a pohledávek
- sestavy pro tisk stavu skladu
- vizuální editor tiskových sestav a reportů s jednoduchým průvodcem pro vytvoření sestavy
- DynSQL editor (editor SQL dotazů a reportů)
- manažerské výstupy
- definovatelné výkazy v Excelu s možností zobrazovat data on-line načtením ze systému
- možnost exportovat data do kontingenčních tabulek a grafů
- možnost exportovat data do OLAP datových skladů
Polohované sklady
Polohované sklady, v praxi často také nazývané jako poziční sklady či řízené sklady, jsou funkční součástí modulu Skladové hospodářství. Pomáhají organizovat a řídit práci ve skladu, který je členěn na sektory, regály, patra regálů a pozice v nich.
- evidované údaje skladových pozic: adresa, dostupnost, nosnost, rozměry, dále preferované zboží
- možnost vyhrazení skladové pozice pro určitý typ zboží
- příjem a výdej ze skladu na základě vznikajících skladových dokladů
- systém vychystávání zboží (přesun do přípravné pozice) podle přijaté objednávky
- evidence všech pozic na skladě s informací, jaké zboží se na které pozici nachází
- optimalizace práce skladníka vzhledem k dostupnosti pozic ve skladu
- pomoc při realizaci vlastní skladové strategie - zohlednění požadavku na dostupnost zboží, na preferenci skladových pozic, na obsazenost pozic co nejmenším počtem různého zboží apod.
- polohovací doklady navádějí skladníka při práci se zbožím ve skladu
- optimalizace výběru pozic při vyskladnění
- vychystávání zboží (přesun do přípravné pozice) pro expedici podle přijaté objednávky s cílem minimalizovat čas na odbavení klienta
CRM
Pomáhá využít každou obchodní příležitost. Účinně aplikuje obchodní a marketingové strategie, plánuje a řídí obchodní aktivity, eviduje důležité informace o klientech, člení zákazníky do zájmových, produktových nebo jiných skupin. Nabízí technologii „Solution Selling“, vhodnou pro správu obchodních případů, která zvyšuje produktivitu obchodních zástupců. CRM je úzce propojeno s ostatními moduly systému, díky tomu integruje a předává obchodní příležitosti k dalšímu zhodnocení. Nabízí funkce pro jednotný systém plánování činností obchodních zástupců a dalších pracovníků, kapacitní využití dopravních prostředků a pracovních pomůcek.
- komplexní přehled a řízení obchodních příležitostí
- odhad budoucích tržeb a poptávky zákazníků
- plánování, řízení a zpětné vyhodnocení činnosti obchodních zástupců a marketingových aktivit
- termínové plánování jednání se zákazníky a partnery, s možností nastavení upozornění
- přidělení obchodního případu odpovědnému řešiteli s možností definice zastupitelnosti
- možnost rozdělení širšího záběru CRM činností do přehledných oblastí
- integrace informací o stávajících zákaznících do jednoho místa, včetně smluv a obchodních dokumentů
- automatické oslovování cílových skupin zákazníků
- vysoká míra přizpůsobení obchodní strategii a prodávaným produktům
- synchronizace aktivit s MS Outlook
- využívá obchodní metodiky Pipe-line pro směřování obchodního případu k prodeji
- evidence a vyhodnocení jednotlivých kroků obchodního nebo jiného procesu
- evidence aktivit zákazníků nebo vlastních pracovníků
- svázání aktivit s jakýmkoliv dokladem v systému
- segmentace zákazníků a partnerů
- přímá spolupráce s agendou Call centrum
- vyhodnocení plánovaných a skutečně strávených časů na obchodních případech a jiných aktivitách
- plánování a řízení lidských i materiálních zdrojů, s možností elektronického řízení a kontroly úkolů
- aplikace hierarchie vedení firmy pro práci se zakázkami, obchodními případy a úkoly
- sledování časového vytížení vlastních kapacit pracovníků s upozorněním na případné kolize
Call-centrum
Modul automaticky eviduje každý hovor a jeho klíčové parametry, včetně délky jeho trvání. Umožňuje automatickou identifikaci volajícího, zobrazuje k němu klíčové informace z různých částí systému, je přímo napojené na telefonní ústřednu. K dispozici je historie volání a souhrnné statistiky, včetně přehledu o vytížení operátorů a přehledů volání jednotlivých zákazníků a partnerů. Součástí Call centra je také centrální monitor zobrazující momentální činnost jednotlivých operátorů, průběh zatížení a schopnost reakce Call centra v průběhu dne. Call centrum nalezne uplatnění i bez přímého napojení na telefonní ústřednu, v základní agendě totiž umožňuje fulltextově vyhledávat ve firmách, osobách a provozovnách najednou.
- operátor vidí klíčové informace o volajícím ještě před tím, než zvedne hovor
- neobsloužené hovory lze na základě seznamu zpětně obvolávat
- jednoduchý záznam obsahu volání pomocí aktivit, založení úkolu pro splnění požadavku zákazníka
- přehled o voláních jednotlivých zákazníků pro ostatní pracovníky mimo Call centrum
- zapojení a řízení operátorů nacházejících se fyzicky v různých místech do jednoho Call centra
- ke každému volání je ukládána informace nejen o délce hovoru, ale také doba vyzvánění, díky tomu lze vyhodnocovat i rychlost zvedání volání
- na základě statistik nebo zobrazení momentálního vytížení Call centra je možné pružně řídit a plánovat kapacity jeho obsluhy
- rychlý přístup do adresáře firem a osob
- zobrazení informací k volajícímu: obrat, poslední aktivity, přehled prodaných produktů, přidělený pracovník a další
- přehledné zobrazení vyhledávaných informací
- zobrazení informací se zdrojem mimo systém: umístění na mapě, webové stránky, informace o firmě z obchodního rejstříku atd.
- zobrazení informace o přicházejícím volání v agendě Call centra a na liště Windows
- rychlé naplánování činnosti obchodníka nebo servisního pracovníka v reakci na požadavek volajícího zákazníka
- rychlé založení záznamu firmy, osoby nebo vytvoření nového dokladu
- podpora různých typů ústředen pomocí driverů, včetně IP telefonie
- rychlé a snadné odchozí volání, volání na nevyzvednuté hovory
- modul je možné použít i na ostatní firemní telefony, které nejsou zapojeny do Call centra
Evidence pošty
Slouží k evidenci zásilek došlé a odeslané papírové pošty. Při zadávání údajů o odesílaných zásilkách systém pomáhá uživateli určit typ zásilky a poštovnépodle její hmotnosti. Uživatel specifikuje způsob doručení, lze např. zvolit, zda se jedná o ceninu do vlastních rukou. Modul je propojen na některé dokladové agendy systému, zásilky je proto možné vytvářet automaticky při vystavování dodacích listů, faktur a jiných dokladů. Kromě standardně dodávaného ceníku České pošty je možné do systému zadat ceníky jiných doručovacích služeb (Messenger, DPD,…) či najaté přepravní společnosti.
Stejně důležitá je i evidence došlé pošty do firmy, kdy přišla a komu byla předána na vyřešení. Zvláště u zásilek, které je nutné vyřídit do daného termínu, jako jsou dopisy od finančního úřadu, sociální správy,reklamace výrobku. U doručené zásilky je možné zadat a následně dohledávat, komu ve firmě byla předána a kdo je jejím současným řešitelem. Modul podporuje úvěrové poštovné, tj. evidované záznamy pošty k odeslání lze v jednotlivých dnech uzavírat a poté z nich sestavovat potřebné tiskové sestavy (podací archy pro dobírky, doporučená psaní aj.), evidenční lístky, dekádní sestavy apod.
- ceníky poštovného pro jednotlivé poskytovatele pošty
- možnost definovat typy odeslané a došlé pošty
- možnost vlastní definice stavů došlé pošty
- vystavování podacích lístků, hromadných podacích lístků, složenek na dobírku
- záznam skutečného data odeslání u pošty připravené k odeslání
- možnost vytvářet hromadné zásilky
- komunikace s programem Pošta 2002
- možnost schvalování došlé pošty
- detailní přehled o tom, co, kdy a komu (firmě / osobě) bylo odesláno nebo doručeno
- zobrazení odesílaných dokladů ze systému (faktura, dodací list, atd.) přímo k záznamu odeslané pošty
- náklady na poštovné a přepravné je možné snadno analyzovat jak v čase, tak podle přepravců nebo zákazníků
- možnost zadání vazby mezi odeslanou a došlou poštou
- optimalizace odesílání zásilek díky možnosti doplňovánípoložek k zásilkám stejného příjemce
- podpora systému hromadného podávání zásilek označených čárovým kódem
- možnost sledování nákladů poštovného za zakázky, projekty nebo obchodní případy
- přímé připojení poštovní váhy a načítání váhy při zadávání zásilky
- připojení libovolných příloh k záznamu došlé pošty, například neskenovaný obsah dopisu apod.
Business Intelligence
Business Intelligence umožňuje analyzovat data firmy z mnoha různých pohledů a v různých souvislostech. Od globálního celofiremního pohledu je možné dojít až k detailnímu zjištění, proč některé výsledky firmy neodpovídají očekáváním a plánům. Vede manažera ke správným obchodním rozhodnutím. Nabízí data v podobě grafů, které řeknou více než dlouhé zkoumání řady čísel. V základní konfiguraci modulu Business Intelligence jsou připraveny pohledy do všech důležitých agend systému (prodej, sklad, účetnictví a další). V prohlížeči tabulek a grafů je možné získávat různé pohledy, řezy a přeskupení dat metodou drag-and-drop. Například za střediska, zakázky, produkty, pracovníky. Kumulované sumy je možné rozložit na položky detailu metodou drill-down a opačným směrem slučovat pomocí metody drill-up. Pomocí generátoru datových kostek je možné vytvářet uživatelské tabulky a grafy z jakékoliv agendy systému nebo jejich kombinací.
- možnost integrace dat z jakékoliv části systému do přehledných grafů a tabulek BI prohlížeče
- rychlé soustředění informací pro rozhodování v obchodních příležitostech, řízení zakázek nebo celé firmy
- připravené pohledy na klíčové informace o fungování firmy je možné vkládat a dále publikovat v jiných dokumentech, intranetech nebo prezentacích
- sestavení tabulky nebo grafu probíhá z dat uložených do datové kostky s rychlou odezvou
- pružné nastavování jednotlivých řezů a filtrů zobrazených dat
- možnost uložení modifikované pohledu na vybraná data
- jednoduché otevření datové tabulky v Excelu
- samostatný prohlížeč tabulek a grafů BI
- snadné přidávání a modifikace položek tabulky s daty nebo grafu pomocí návrháře se seznamem polí
- libovolné grafické formátování tabulek s daty a grafů
- volba z několika typů grafů a možností jejich parametrů
- podpora přenosu výstupů BI do formátů MS Excel, HTML
- automaticky pracující generátor datových kostek, které jsou vytvářeny v nastaveném intervalu
Zdrojem dat nemusí být jen databáze ABRA Gx, ale i jakýkoliv jiný zdroj dat - podmínkou je napojitelnost přes ODBC a podpora SQL.
SCM - nástroj pro řízení dodavatelského řetězce
Umožňuje rychlé vyhodnocení celkové situace skladových položek, zajišťuje konkrétní objednávky a zakázky. Zajišťuje také automatické doplňování chybějících položek s možností volby strategie nákupu. Zobrazuje budoucí vývoj položek, informuje o blížících se krizích ohrožujících sjednané dodávky zákazníkům nebo o stavu materiálu pro výrobu. V zobrazení bilance lze využívat analytických funkcí a prognóz. U nakupovaných položek jsou přehledně evidovány náhrady, dodavatelé a důležité informace pro výběr dodavatele a nákup. SCM zajišťuje rychlý nákup zboží či materiálu a optimalizaci skladových zásob. Je dostupný u všech dokladů obsahující skladové položky.
- jednotný přehled o stavu, spotřebě a požadavcích na zboží, materiál a výrobky
- přizpůsobení výstupů jakémukoliv obchodnímu nebo výrobnímu procesu, uplatnění alternativních strategií
- automatizace zajištění požadavků na zboží a materiál
- rychlé sestavení přehledů i při velkém počtu položek a pohybů
- kontrola pokrytí zakázek skladovým stavem a předpokládaným nákupem skladových položek
- včasné upozornění na možnost vzniku krizí v procesu prodeje a výroby
- informace o dispozicích a plánovaném dodání skladových položek ze všech prodejních a skladových dokladů
- informace o pokrytí objednávek a výrobních zakázek nejen položkami skladem, ale i objednanými
- klíčové body jsou v automatickém procesu přístupné pracovníkovi nákupu k modifikaci, pro uplatnění jeho zkušeností
- bilance nad zbožím, materiálem a výrobky, které zohlední stavy skladu, minimální množství a množství požadované zákaznickými objednávkami nebo výrobou
- plánované zajištění dodavatelskými objednávkami nebo vlastní výrobou
- zobrazení stavu položek, které mohou nahradit chybějící položku
- automatické vytváření objednávek k dodavatelům se zohledněním podmínek dodavatele a kumulací kryjících se požadavků
- pro výrobky automatické vytvoření požadavků na výrobu s dodržením termínů dodání pro zákazníka
- funkce SCM vyhodnocují informace ze všech agend systému, které pracují se skladovými položkami
- definice vlastní strategie pro výběr dodavatele dle jakéhokoliv údaje v systému, případně kombinace údajů
- zobrazení pokrytí dokladů skladovou zásobou nebo plánovaným nákupem
- informace o předpokládaném vývoji kterékoliv skladové položky
- definice vlastních strategií pro zobrazení bilancí a zajišťování nakupovaných nebo vyráběných položek
- výstupy funkcí SCM je možné používat v uživatelských definicích seznamů, panelů a tiskových sestav
Skriptování
Požadavky na ERP systémy jsou téměř vždy individuální - proto musí být plně elastické, aby se bez problémů přizpůsobily všem firemním procesům. Systémy řady ABRA Gx obsahuje mnoho nástrojů, jak produkt upravit podle přání a potřeb uživatele. Skriptování umožní do existujících objektů (Business objektů, agend a nevizuálních číselníků) zařadit vlastní programový kód, který se bude vykonávat spolu s pevným kódem daným výrobcem. Tímto způsobem je možné vytvořit nové chování a případně upravit stávající přesně na míru. Všechny nástroje jsou integrální součástí produktu a není třeba nic doinstalovávat.
- možnost vytvářet a přizpůsobovat chování systému
- možnost výrazného přizpůsobení informačního systému vlastním firemním procesům
- vlastní programovací prostředí
- skriptovací engine FastScript, resp. PascalScript
Projektová dokumentace
Podporuje vývoj a vytváření nových produktů a nových verzí stávajících produktů. Obsahuje agendy, které integrují technologickou dokumentaci, agendy pro řízení vývojových týmů a evidenci jejich práce. Pro jednotlivé produkty se definují jejich části, vytvořené a plánované verze. V agendě Požadavků se zadávají požadavky na nové funkceproduktů nebo zjištěné chyby. Agenda Vývojové dokumentace slouží pro záznam provedených úprav na nových verzích produktů. Požadavky a Vývojové dokumentace se mohou odkazovat na sebe navzájem. Tyto vazby jsou zobrazeny v přehledném stromu, který umožňuje rychlou orientaci v technologických souvislostech požadavků, chyb a jejich řešení, včetně výhodné kumulace stejných nebo podobných problematik do jedné skupiny. K dispozici je také evidence a sledování času stráveného pracovníkem na zpracování přiděleného úkolu.
- členění produktů na jejich části; sledování dokumentace k částem i k celým produktům
- možnost definice témat, které rozdělí záznamy požadavků a vývojové dokumentace do logických skupin, ve kterých je možné lépe vyhledávat
- nastavení stavů požadavku, které zajistí postupné provedení všech kroků vývoje produktu (kontrola, testování, zdokumentování)
- vkládání obrázků, fotografií a jiných dokumentů k požadavkům, které zpřesní jeho textový popis
- snadné vytváření záznamů dokumentace na základě požadavků
- určování zbývajícího času k dokončení práce na požadavku - umožňuje přesné určování termínů dokončení vývoje produktu, při nepřesnostech v prvotním odhadu kapacitního nároku
- plánování a kontrola práce jednotlivých pracovníků při vývoji produktů
- plánování řešitelů a testerů pro zadané požadavky
- řízení zpracování požadavků podle zadané priority, kterou je možné stanovit nejen pro jednotlivé požadavky, ale i mezi produkty
- možnost odhadování času potřebného ke zpracování požadavků, která umožňuje sledovat a kontrolovat plánovaný termín vývoje produktu nebo jeho verze
- rychlá dostupnost informací o stavu nebo plánu na řešení zákazníkova požadavku
- záznam úkolů a podkladů pro tvorbu manuálů a helpů k produktu
- možnost zpřístupnění části dokumentace na webovém portálu pro zákazníky a partnery ve formě Knowledge Base
Související stránky:
