Kastner STEREO 2010 - otázky a odpovědi
Základní údaje | Ceny | Podrobnosti a moduly | Otázky a odpovědi | Diskuse
Kastner Stereo 2011 zdarma! 
Seznam otázek
- K čemu je mi Kastner STEREO?
- Jak to že prodáváte STEREO levněji než výrobce?
- Je program vhodný právě pro mě?
- Na jakém počítači mohu aplikaci provozovat?
- Mohl bych si STEREO Kastner před koupením vyzkoušet?
- Co když budu potřebovat změnit chování programu?
- Mohu do STEREA importovat data z jiného účetního programu?
- Není STEREO nějaký šmejd?
- Není mezi produkty STEREO Ježek a STEREO Kastner nějaká spojitost?
- Jak je to s podporou programu a službami od výrobce?
- Nemám Windows, potřebuji účetní program pro DOS.
- Je přechod z programu Účto Tichý nebo STEREO Ježek obtížný?
- Nenašli jste zde odpověď?
K čemu je mi Kastner STEREO?
Kastner STEREO je ekonomický software pro menší a střední firmy, vytvořený s maximálním zřetelem na usnadnění uživatelské práce. Jeho hlavními vlastnostmi jsou jednoduché zadávání, přehledné formuláře, pohodlná práce s připravenými i vlastními sestavami a příjemné prostředí. Podle zakoupené licence umožňuje vést daňovou evidenci nebo podvojné účetnictví firmy s mnoha dalšími funkcemi potřebnými pro sledování ekonomiky firmy.
Aplikace je tvořena několika moduly: Účetnictví a daňová evidence, Mzdy, Sklady, Majetek, které lze kombinovat. Uživatel si tedy podle svých potřeb může zakoupit pouze požadovaný modul.
Jak to že prodáváte STEREO levněji než výrobce?
S výrobcem
máme uzavřenu obchodní smlouvu, díky které jsme schopni prodávat STEREO levněji než
všichni ostatní. Z našich nízkých cen máte užitek především vy, naši zákazníci.
Je program vhodný právě pro mě?
Pokud jste živnostník, malá nebo střední firma, vedete (podvojné) účetnictví nebo daňovou evidenci a hledáte komplexní, uživatelsky přívětivý a cenově dostupný ekonomický a účetní software pro prostředí Windows, je program určen pro Vás. Aplikace je určena pro subjekty do 25 zaměstnanců. Kromě podnikatelských subjektů jej mohou používat např. i neziskové organizace apod.
Na jakém počítači mohu aplikaci provozovat?
Program pracuje pod operačními systémy Windows 98/NT/2000/XP/Vista.
Doporučená konfigurace:
Procesor 3 GHz, 512 MB RAM, 250 MB místa na disku, CD-ROM,
monitor s rozlišením 1280x1024 (LCD 17")
inkoustová nebo laserová tiskárna, internet, České Windows XP.
Minimální konfigurace:
Procesor 133 MHz, 32MB RAM,
100MB místa na disku, VGA 800x600 14" monitor
České Windows 98 (NT 4.00, 2000, Me, XP, Vista).
Mohl bych si STEREO Kastner před koupením vyzkoušet?
Informace o možnosti vyzkoušet si program STEREO Kastner najdete na samostatné stránce Demoverze.
Co když budu potřebovat změnit chování programu?
V aplikaci lze nastavovat mnoho parametrů pro jednotlivé agendy a přizpůsobovat chování potřebám uživatele, např. podobu jednotlivých tiskových sestav.
Mohu do STEREA importovat data z jiného účetního programu?
Ano, do programu lze importovat data z aplikací Účto Tichý a STEREO Ježek. STEREO Kastner také umožňuje export a import dat každé z tabulek programu v textovém formátu s oddělenými údaji (CSV).
Není STEREO nějaký šmejd?
Program používá již zhruba 7 000 uživatelů a je tedy jedním z poměrně rozšířených ekonomických systémů u nás. Program je neustále vyvíjen a vylepšován, přičemž jsou brány v úvahu především praktické potřeby uživatelů. Zájem uživatelů je jedním z nejlepších indikátorů kvality programu.
Není mezi produkty STEREO Ježek a STEREO Kastner nějaká spojitost?
Ano je. Původním autorem aplikace STEREO pro DOS
je firma Kastner software (dříve KJ software). Od roku 1996 na vývoji spolupracoval již také
ing. Ježek. Od roku 1998 přešel vývoj STEREA pro DOS
zcela do kompetence firmy Ježek software.
Firma Kastner se zaměřila na vývoj aplikace STEREO Kastner
pro Windows.
Jak je to s podporou programu a službami od výrobce?
Podpora programu Stereo - služba Servis
Výrobce poskytuje k programu telefonickou a písemnou podporu a každoroční upgrade (legislativa, nové funkce, tiskopisy) v rámci služby zákaznické podpory Servis, např. pro rok 2010 je podpora poskytována v rámci služby Servis 2010. Služba Servis je uživatelům poskytována první rok po zakoupení programu zdarma. Noví zákazníci tedy získávají s pořízením programu Stereo automaticky službu Servis.
Služba Servis zahrnuje:
- Aktualizace obsahující legislativní změny, nové formuláře, nové funkce a vylepšení programu v průběhu celého roku.
- Nárok na přednostní technickou podporu telefonicky, e-mailem, faxem a písemně.
- Volitelně E-mailový zpravodaj INFO - informace o vydání aktualizací, změnách a novinkách. Službu kdykoliv lze objednat nebo odhlásit.
- Zpravodaj - informační občasník s informacemi k novým verzím programu.
Dále je možné využít elektronickou konferenci a diskutovat o programu a řešení problémů s ostatními uživateli Sterea.
Službu Servis (tzn. aktualizace programu a technickou podporu) na další období
lze zakoupit u výrobce.
Cena služby Servis činí přibližně 30% z ceny nového programu.
Pro zákazníky, kteří si přejí dostávat programy na CD poštou, poskytuje Kastner software možnost nechat si zasílat aktualizace poštou na CD v rámci zpoplatněné služby Servis PLUS.
On-line technická podpora pomocí vzdáleného přístupu přes internet
V případech, kdy není možné dotaz nebo problém vyřešit telefonicky, poskytuje výrobce možnost využít službu vzdáleného přístupu technika na Váš počítač přes internet. Podmínkou pro využití této služby je připojení Vašeho počítače k internetu. Uživatel tak může umožnit technikovi vidět svůj monitor nebo může umožnit technikovi na dálku přímo pracovat svém počítači a při tom jeho práci sledovat nebo počítač ovládat společně s ním. Další možností je opačný postup, kdy uživatel sleduje monitor technika. Uživatel při tom může s technikem komunikovat telefonicky nebo pomocí zpráv (chatu) a má samozřejmě kdykoliv možnost vzdálený přístup ukončit.
Pro přístup pomocí vzdálené správy je využit systém NTR inquiero, který poskytuje maximální možnou bezpečnost. K zahájení vzdálené správy není třeba na Váš počítač nic instalovat, pomocí internetového prohlížeče se pouze stáhne ActiveX komponenta, která přístup umožní.
Využití služby vzdáleného přístupu umožňuje rychle vyřešit většinu problémů,
které by jinak vyžadovaly návštěvu technika. Velkým přínosem pro uživatele je
okamžitá dostupnost - stačí na lince technické podpory požádat o řešení tímto
způsobem a po dohodě s technikem může být otevřena relace vzdáleného přístupu
pro řešení problému. Služba je k dispozici zdarma jako
součást standardní technické podpory. Více informací o on-line technické podpoře
získáte na stránce technické podpory
na webu výrobce.
Další služby výrobce
Výrobce poskytuje k programu placená školení a konzultace.
Více informací o nabízených službách získáte v přehledu služeb
poskytovaných výrobcem.
Nemám Windows, potřebuji účetní program pro DOS.
V tom případě Vám doporučíme program Účto Tichý pro vedení daňové evidence nebo Ježek STEREO pro vedení (podvojného) účetnictví.
Je přechod z programu Účto Tichý nebo STEREO Ježek obtížný?
Není. Program Kastner STEREO umožňuje import existujících dat z obou těchto programů, takže je nemusíte zdlouhavě ručně přepisovat. Je vytvořen tak, aby jeho používání bylo pro uživatele programů Účto Tichý nebo STEREO Ježek pro MS-DOS bylo co nejsnazší. Většina ovládacích kláves je stejná a rozmístění údajů ve formulářích se v mnoha rysech blíží programu pro MS-DOS.
Nenašli jste zde odpověď?
Napište nám svoji otázku. Rádi Vám odpovíme.
Související stránky: Základní údaje | Ceny | Podrobnosti a moduly | Otázky a odpovědi | Diskuse
